Estratégias para Conquistar, Manter, Encantar e Fidelizar Clientes

Estratégias para Conquistar, Manter, Encantar e Fidelizar Clientes

Carlos Hilsdorf – Considerado pelo Mercado como um dos Maiores Conferencistas da Atualidade. Palestrante do Congresso Mundial de Administração – Alemanha. Autor do Sucesso Editorial – Atitudes Vencedoras, apontado pela Revista Veja como uma das 05 melhores obras do gênero e adotado em diversas Empresas do País como um manual de aprimoramento Humano.

Você vai Aprender como
– Utilize a Inteligência Competitiva para alavancar suas Vendas no atual cenário de negócios.
– Conheça os novos modelos competitivos da Era da Convergência.
– Aumente seus lucros na Economia da Experiência.
– Aplique o modelo V.I.V.A.C.E. para encantar e fidelizar clientes.

Duração: Aprox. 90 min.