O Professor Marins dá exemplos de dez setores – entre produtos e serviços, empresas e profissionais – que surpreendem o mercado com um excelente atendimento. São analisados desde hotéis, restaurantes, até concessionárias e serviços simples e complexos, onde o atendimento é a marca que faz o sucesso ocorrer de forma robusta e duradoura. Este vídeo é indicado para todo tipo de empresa, seja um agronegócio, indústria, comércio ou prestação de serviços, pois através dos exemplos oferecidos quem está assistindo poderá trazer para sua realidade a dinâmica de sucesso que o atendimento proporciona.
