Neste último DVD da coleção “Motivação e Sucesso em Vendas & Atendimento” veremos quais são os principais fatores que mais influenciam na decisão do cliente. Entenderemos porque às vezes saímos decididos a comprar determinado produto e não compramos. E porque, em outras ocasiões, não saímos para comprar e compramos. Conheça como funciona a lógica da decisão e a lógica das emoções neste mercado altamente competitivo. E descubra também a principal técnica de convencimento mais utilizada pela propaganda no mundo todo. Uma técnica infalível que realmente vende!