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Na última segunda (31), a Associação Comercial de Amparo promoveu a palestra “Vendas e Atendimento no Varejo”. Contando com a participação de empresários e colaboradores do comércio de Amparo e região, o evento teve lotação máxima.
Ministrada por Marcelo Galesi Barbosa, consultor com 19 anos de experiência pelo SEBRAE, a palestra sensibilizou as empresas a desenvolver técnicas de venda e atendimento para melhorar o controle de venda e pós-venda, para que consigam conquistar e reter clientes. O palestrante abordou os componentes estratégicos de uma venda, técnicas de abordagem de atendimento e demonstrou aos presentes os conceitos básicos de produto e serviço, dicas que irão aperfeiçoar o atendimento das empresas. Para Larissa, colaboradora da empresa Ultramaq, “este é um ótimo conteúdo para gerar relacionamento com o cliente. O conteúdo, com certeza, será muito bem aproveitado dentro da empresa”. Em nota, a Associação Comercial agradece aos participantes e ao palestrante Marcelo Galesi Barbosa, e convida a todos para participar do curso “Controles Financeiros: Planejamento e Controle do Fluxo de Caixa e Capital de Giro”, que será realizado durante os dias 21, 22 e 23 de setembro, na sede da ACEA. As inscrições já podem ser feitas através do e-mail treinamento@aceamparo.com.br ou pelo telefone (19) 3807-3533. Mais informações: www.aceamparo.com.br Confira o que alguns participantes disseram do treinamento: “Quem não se atualiza corre o risco de ser eliminado do mercado. Os cursos da Associação Comercial têm trazido profissionais que auxiliam os pequenos empreendedores a se desenvolverem e acelerarem seus negócios. Ótimo curso e ótima iniciativa da nossa Associação.” “Considerei a palestra muito construtiva. É sempre bom ganhar conhecimento sobre a área em que atuamos. Muito prazeroso.” “Com a eficiência nas práticas podemos aumentar a produtividade de qualquer empresa.” |
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